الشروط والأحكام

"الشركة" تشير إلى باندورا للصادرات العالمية، بما في ذلك فروعها وفروع التجارة الدولية.

"العميل" يشير إلى أي كيان مؤسسي أو تاجر جملة أو جهة حكومية تدخل في اتفاقية شراء للمواد الخام أو خدمات اللوجستيات.

"البضائع" تشمل السلع الزراعية (الحبوب، التوابل)، والبنية التحتية اللوجستية، وأي أصول مادية محددة في بوليصة الشحن.

"الاتفاقية" تشكل مجمل شروط المعاملة، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام القياسية وأي عرض تجاري محدد.

تُنفَّذ جميع الشحنات الدولية وفق قواعد Incoterms® 2020. ما لم يُنص صراحةً خلاف ذلك في الفاتورة الأولية، تنطبق الافتراضات التالية:

• FOB (مجاناً على ظهر السفينة) معيار لتصدير الحبوب بالجملة عبر الموانئ الإقليمية المعينة. تنتقل المخاطر إلى العميل بمجرد عبور البضائع سور السفينة.
• CIF (التكلفة والتأمين والشحن) يُطبَّق على شحنات التوابل المتميزة. تغطي الشركة التأمين البحري والشحن إلى ميناء الوجهة المسمى.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل نوافذ التسليم بناءً على التحولات الجيوسياسية أو قيود اللوجستيات البحرية خارج السيطرة المعقولة.

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لباندورا عن أي مطالبة ناشئة عن البضائع أو متصلة بها إجمالي السعر المدفوع من العميل للشحنة المعنية.

الشركة غير مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح المتوقعة أو الحصة السوقية الناتجة عن تأخيرات التسليم.

تخضع هذه الشروط والأحكام وأي نزاعات ناشئة عن اتفاقيات التجارة الدولية لقوانين سويسرا، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين.

يُحال أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ بموجب هذا العقد أو تتعلق به، بما في ذلك دون حصر تشكيله وصلاحيته وآثاره الملزمة وتفسيره وأدائه وخرقه أو إنهائه، ويُفصل فيه نهائياً بالتحكيم وفق قواعد التحكيم الخاصة بالويبو (WIPO).

يجب تحويل جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي أو اليورو عبر خطاب اعتماد غير قابل للإلغاء (L/C) عند الطلب أو تحويل برقي (T/T) كما هو محدد في العقد الفردي.

يضمن الطرفان الالتزام الصارم بجميع قوانين مكافحة الفساد والرشوة المعمول بها، بما في ذلك قانون ممارسات الفساد الأجنبي الأمريكي (FCPA) وقانون الرشوة البريطاني.

تحافظ باندورا للصادرات العالمية على الالتزام الصارم بمعايير ISO 9001:2015 و ISO 22000. تخضع جميع الحبوب والتوابل لتفتيش صارم من طرف ثالث من SGS أو Bureau Veritas قبل الإغلاق.